ECサイトとは？
ECサイトとは、インターネット上で商品を通販するWebサイトのこと。 商品を紹介するWebページを見て購入する商品を選択し、決済方法を指定して住所などの個人情報を送信すると、購入を申し込むことができる。 決済方法は様々で、代金引換郵便や銀行振込を利用するものから、クレジットカードを利用するもの、あるいはいわゆる「電子マネー」システムを利用するものもある。 現状では、大口の決済に適した電子決済手段が確立されておらず、セキュリティ技術も発展途上であることから、電子商店で扱われる商品も数万円以下の比較的安価なものがほとんどである。 扱われる商品の種類は日用品や家電製品などの物品から、保険やサービスまで幅広い。1つのWebサイトにいくつもの電子商店を集めたものを「電子商店街」(オンラインモール)という。
＜e-wordより ＞
eコマース
電子商取引は情報技術産業（IT産業）の立場からみると、商業トランザクションが目的とされたビジネスアプリケーションであるとみなされる。あるいは電子商取引は電子資金移動（EFT）、サプライチェーン・マネジメント、電子マーケティング、オンラインマーケティング、オンライントランザクション処理、電子データ交換(EDI)、自動化された在庫管理システム、および自動化されたデータ収集システムのいずれかであるとも言える。 電子商取引といえば従来は、特定の企業間電子商取引（B to B, B2B, Business to Business）における電子データ交換（EDI, Electric Data interchange）や銀行間の電子資金移動（EFT, Electrical Finance Transfer）を意味していたが、近年ではインターネットを利用した不特定多数の参加者による企業対消費者間取引（B to C, B2C, Business to Consumer）、さらにインターネットオークションなどの消費者間取引（C to C, C2C, Consumer to Consumer）も指すようになった。 インターネット上の商行為は、商品購入、広告宣伝、契約締結、資金決済など幅が広い。インターネットを利用し、Webサイトを構築し商品を売るサイトをECサイトという。
＜Wikipediaより＞
eコマースとは、インターネットなどのネットワークを利用して、契約や決済などを行なう取引形態。ネットワークの種類や取引の内容を限定しない、包括的な意味を持つ言葉である。従来から企業間の取引の一部はEDIなどの技術を使って電子化されていたが、インターネットが一般消費者に普及するにつれて、消費者を直接対象にした電子商取引サービスが急激に成長している。 電子商取引は大きく3つに分けられ、企業同士の取引を「B to B」(Business to Business)、企業・消費者間の取引を「B to C」(Business to Consumer)、消費者同士の取引を「C to C」(Consumer to Consumer)と呼ぶ。 B to Bモデルのビジネスは、売り手と買い手がWebサイトなどを使ってオープンな取引を行なう電子市場や、これまで企業内で抱えていた業務をネットワークを通じてアウトソーシングするASPなどがある。 B to Cモデルでは、ECサイトを介して消費者に製品やデジタルコンテンツを販売する電子商店が代表的である。電子商店を多数集めて一元的なサービスを提供する、電子商店街というビジネス形態も生まれている。このほかに、インターネット上で人材派遣や製品売買の仲介を行なうサービスや、株式などの金融商品をインターネットを通じて売買するオンライントレードなども、B to Cの代表的な例である。 C to CモデルはWebサイト上でオークションを行なうオンラインオークションが代表的である。オンラインオークションサービスでは、オークションの作成や入札に手数料が必要となる、有料でのオークションサービスが開始され、C to C取引を仲介するサービスがビジネスの一形態として確立しつつある。 インターネットを通じた電子商取引は徐々に成熟期を迎えつつあり、決済・流通システムや決済データのセキュリティ保護システムなど、技術的な問題は解決しつつある。しかし、個人情報の管理が不十分なことによるデータ漏洩や、特にC to Cモデルでのネット詐欺多発など、電子商取引ならではの問題点も顕在化しており、対策が急がれている。
＜e-wordより＞
ECサイト通販、eコマースのメリット・デメリット
売り手側
電子商取引では、商品の売り手側には、実店舗を持つコストが節約でき、資金が少ない人でも開業が容易となり、また地理的に不便な地域でも世界市場を相手にできるなどのメリットがある。 実店舗とECサイトとの連携により生まれるシナジー効果は、クリック・アンド・モルタルと呼ばれ、両方で展開している場合は積極的にこれを行うことが通常の展開の方法である。
買い手側
商品の流通段階が省略できるため、消費者にとって、低価格で商品が購入できるメリットがある。この背景には、情報伝達のスピードがアップすることでその分の無駄な消費（情報）がなくなった分のコストダウンによるものとも言えよう。 また、商品の販売価格や、商品の品質・性能などに関する情報収集（価格比較サイト、製品批評サイトなど）と、商品の選定・決済と、時間・空間的に同一の場所で行えるため、消費者にとって自らに有利な意志決定をしやすくなるメリットもある。 しかし最近になってアフィリエイトサービスが登場し、多くのイーコマースサイトはアフィリエイトサービスを導入している。このことにより、電子商取引は中抜きの側面があったにも関わらず、新しい仲介の形が登場している。従って、最近は流通コストに新しい価格転嫁の側面が生じているとの指摘もある。
問題点
特有の問題として、回線上のデータ漏洩のほか、回線そのものや、インターネットサービスプロバイダ内部の設備トラブル発生時などの問題が挙げられる。 一般の電話やFAXなどの通信回線と異なり、インターネット特有のオープンネットワークという構成から、商取引の安全性や消費者保護（主に個人データやクレジットデータなどの外部への流出）などには、何らかの対策が必要となる。代表的な対策例として、インターネット特有のデータの機密保持については、基本的には、SSLなどの暗号化通信を使い、経路途中でデータの盗聴がされても、内容がわからないように設定している。 基本的には通信販売の一つの形態であるため、日本では、インターネットによる一般消費者の国内業者からの商品の購入取引については、現状は、「特定商取引に関する法律」の通信販売に関する事項を適用して行われている。消費者保護の観点で、インターネットに特有のものでは、日本商工会議所による「オンラインマーク」が主で、電子商取引に限られないものの、日本通信販売協会の正会員であることを示す「JADMAマーク」や、日本データ通信協会の「個人情報保護マーク」、日本情報処理開発協会の「プライバシーマーク」が目安となろう。しかしながら、販売業者が外国にある場合、消費者側の国の法律の適用が困難な場合が多く、取引上のトラブル発生時に問題となることがある。 他には、販売サイトを装って個人データやクレジットデータなどを騙し取ることが目的の、フィッシング詐欺もある。
＜Wikipediaより＞